Warranty
We offer a lifetime guarantee on the color of our waterproof jewelry.
Vi har 1 års internasjonal garanti mot produksjons- og materialfeil. Vi tilbyr livstidsgaranti på våre Signature-smykker i massivt gull og laboratoriedyrkede diamanter.
Bra å vite: Garantien dekker ikke slitasje, uforsiktig håndtering eller skader forårsaket av uhell. Garantien er kun gyldig dersom pleieanvisningene er fulgt. Ta vare på ordrebekreftelsen din, den fungerer som ditt garantibevis.
De vanligste spørsmålene
Waterproof Jewelry
What does the lifetime warranty on the gold color cover?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Hva dekkes ikke av livstidsgarantien på gullfargen?
The warranty does not cover loose stones, lost enamel, pearls, shells or other embellishments. In addition, damage caused by wear and tear or scratches is not covered. The jewelry is waterproof, but not alcohol-resistant. This means that you cannot use hand sanitizer while wearing this jewelry.
Does waterproof jewelry get darker over time?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
What do I need to do to claim the lifetime color warranty?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Anything I should know about waterproof jewelry?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Signature Collection
Hva dekker livstidsgarantien?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Hva dekkes ikke av livstidsgarantien?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Hva må jeg gjøre for å benytte meg av livstidsgarantien?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Er klokkene dekket av garanti?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Hvordan gjør jeg krav på garantien min?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Other Jewelry Collections
Is the other jewelry that is not waterproof covered by any warranty?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Hvordan gjør jeg krav på garantien min?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Har du fortsatt spørsmål?
På vår FAQ-side finner du svar på det meste, fra retur og kjøpsvilkår til produktdetaljer og levering.
For further questions, do not hesitate to contact us at contact@mockberg.com. When making a complaint, we kindly ask that you share relevant information and the reason for your complaint. If your item has a defect that is within the scope of being a warranty claim, you can create a complaint.