1 års produktgaranti

Vi tilbyr livstidsgaranti på fargen på våre vannavstøtende smykker.

Vi har 1 års internasjonal garanti mot produksjons- og materialfeil.

Les mer nedenfor:

VANNAVSTØTENDE SMYKKER

Hva dekker livstidsgarantien på gullfargen?
Garantien dekker dersom gullfargen forsvinner fra smykkene dine.

Hva dekker ikke livstidsgarantien på gullfargen?
Garantien dekker ikke løse steiner, emaljeskader, perler, skjell, perlebroderi eller andre dekorasjoner. Skader som skyldes slitasje eller riper dekkes heller ikke. Smykkene er vannavstøtende, men ikke kjemikalieresistente. Det betyr at du ikke bør bruke håndsprit mens du har disse smykkene på deg.

Kan vannavstøtende smykker bli mørkere over tid?
Ja, smykkene kan bli noe mørkere over tid. En mørkere farge dekkes ikke av livstidsgarantien.

Hva trenger jeg for å reklamere på livstidsgarantien for farge?
Du må ta vare på den originale kvitteringen. Kjøpte du smykkene fra en forhandler, må du henvende deg direkte til dem. Kjøpte du fra oss, kan du sende inn et reklamasjonskrav her!

Er det noe annet jeg bør vite om vannavstøtende smykker?
Smykkene er vannavstøtende, men ikke alkoholresistente. Det betyr at du ikke bør bruke håndsprit mens du har disse smykkene på.

SIGNATURE COLLECTION
Vi tilbyr livstidsgaranti på smykker fra vår Signatur-kolleksjon laget av solid gull og labdyrkede diamanter.

Hva dekker livstidsgarantien?
Livstidsgarantien vår sikrer at smykkene dine er fri for produksjonsfeil i materialer og utførelse. Opplever du problemer med smykkene, er det bare å kontakte kundeserviceteamet vårt, så hjelper vi deg gjerne.

Hva dekker ikke livstidsgarantien?
Merk at livstidsgarantien ikke dekker skader som skyldes uhell, feil bruk eller normal slitasje. Den gjelder heller ikke for endringer eller reparasjoner utført av uautoriserte tredjeparter. Tapte diamanter dekkes ikke av livstidsgarantien.

ANDRE SMYKKEKOLLEKSJONER:

Er de andre smykkene, som ikke er vannavstøtende, dekket av garanti?
Ja, andre smykker som ikke er vannavstøtende, dekkes av en produksjonsgaranti.

Produksjonsgarantien dekker alle produksjons- og materialfeil i 1 år fra leveringsdatoen for bestillingen.

KLOKKENE VÅRE:

Er klokkene dekket av garanti?
Ja, alle klokker dekkes av en produksjonsgaranti. Produksjonsgarantien dekker alle produksjons- og materialfeil i 2 år fra leveringsdatoen for bestillingen.

Godt å vite:
Garantien dekker ikke slitasje, uforsiktig behandling eller uhellsskader. Garantien er kun gyldig dersom stellrådene er fulgt.

Ta vare på ordrebekreftelsen din; den fungerer som garantibevis.